Documentation / Configurer Stripe
Paiement carte bancaire

Configurer Stripe dans Réserv’Direct

Stripe permet d’accepter les paiements par carte bancaire directement depuis votre parcours de réservation, notamment pour encaisser un acompte au moment de la réservation.

Principe du paiement Stripe

Lorsque Stripe est activé, Réserv’Direct peut rediriger ou traiter le paiement de l’acompte selon la configuration technique du plugin.

Le client choisit ses dates, ajoute ses options, consulte le total, puis règle l’acompte par carte bancaire. La réservation et le paiement sont ensuite enregistrés dans WordPress.

Objectif Encaisser un acompte dès la réservation permet de réduire les annulations non qualifiées et de sécuriser votre planning.

Créer ou utiliser un compte Stripe

Pour utiliser Stripe, vous devez disposer d’un compte Stripe actif. Si vous n’en avez pas, créez-en un depuis le site officiel de Stripe, puis terminez la vérification de votre compte.

  • Renseignez les informations de votre entreprise ou activité.
  • Ajoutez votre compte bancaire de reversement.
  • Vérifiez votre identité si Stripe le demande.
  • Configurez votre devise principale.

Récupérer les clés API Stripe

Réserv’Direct a besoin des clés API Stripe pour communiquer avec votre compte. Stripe propose généralement des clés de test et des clés de production.

Clé Exemple de préfixe Utilisation
Clé publique test pk_test_ Permet de tester l’intégration sans encaisser réellement.
Clé secrète test sk_test_ Permet au serveur de créer des paiements en mode test.
Clé publique live pk_live_ Utilisée pour les paiements réels.
Clé secrète live sk_live_ Utilisée côté serveur pour les paiements réels.
Important Ne partagez jamais votre clé secrète Stripe publiquement. Elle doit uniquement être renseignée dans l’administration sécurisée du site.

Configurer Réserv’Direct

Dans WordPress, allez dans :

Réserv’Direct > Réglages > Paiements

Activez Stripe, puis renseignez les informations nécessaires :

  • Mode test ou mode production.
  • Clé publique Stripe.
  • Clé secrète Stripe.
  • Devise utilisée.
  • Texte affiché au client pendant le paiement.

Enregistrez les réglages, puis effectuez une réservation de test.

Tester Stripe

Avant d’accepter des paiements réels, testez le parcours complet.

  1. Activez le mode test Stripe.
  2. Renseignez les clés de test.
  3. Créez une réservation depuis la page publique.
  4. Sélectionnez des dates et options.
  5. Vérifiez le total et le montant de l’acompte.
  6. Effectuez un paiement test.
  7. Vérifiez que la réservation apparaît dans l’administration.
  8. Vérifiez que le paiement est bien enregistré.
  9. Vérifiez que les emails sont envoyés.
Bonne pratique Testez aussi un paiement refusé afin de vérifier que la réservation ne passe pas par erreur en statut confirmé.

Passer Stripe en production

Lorsque vos tests sont concluants, vous pouvez passer en mode production.

  • Désactivez le mode test.
  • Remplacez les clés de test par les clés live.
  • Effectuez une petite réservation réelle si possible.
  • Vérifiez le paiement dans votre dashboard Stripe.
  • Vérifiez que les emails partent correctement.
Attention Vérifiez toujours que le site utilise HTTPS avant d’accepter des paiements réels.

Sécurité et bonnes pratiques

  • Ne stockez jamais vos clés Stripe dans un document public.
  • Utilisez uniquement une connexion HTTPS.
  • Limitez l’accès aux réglages Stripe aux administrateurs de confiance.
  • Vérifiez régulièrement les paiements dans le dashboard Stripe.
  • Gardez WordPress, le thème et les plugins à jour.
  • Testez le paiement après chaque mise à jour majeure.

Étape suivante

Après Stripe, vous pouvez configurer PayPal pour proposer un mode de paiement supplémentaire.

Prochaine étape

Configurer PayPal comme moyen de paiement complémentaire.

Configurer PayPal