Réglages de base

Configurer les réglages généraux de Réserv’Direct

Cette étape permet de définir les informations principales de votre hébergement, les règles de réservation, les horaires, l’acompte, la taxe de séjour et les moyens de paiement disponibles.

Accéder aux réglages

Après installation du plugin, ouvrez l’administration WordPress, puis allez dans :

Réserv’Direct > Réglages

Cette page centralise les paramètres indispensables au bon fonctionnement du moteur de réservation.

Identité de l’hébergement

Commencez par renseigner les informations visibles dans les emails, les confirmations et certains écrans du plugin.

Réglage	Exemple	Utilité
Nom commercial	Le Cocon des Vignes	Nom affiché dans les emails et confirmations.
Email administrateur	contact@votresite.com	Adresse qui reçoit les notifications de réservation.
Logo email	Logo de votre hébergement	Permet de personnaliser les emails envoyés au client.
Devise	EUR	Devise utilisée pour afficher les prix et paiements.

Conseil Utilisez une adresse email professionnelle liée à votre domaine plutôt qu’une adresse personnelle gratuite.

Règles de réservation

Les règles de réservation déterminent dans quelles conditions un visiteur peut réserver votre hébergement.

Nombre minimum de nuits : évite les séjours trop courts.
Nombre maximum de nuits : limite les réservations trop longues si nécessaire.
Délai minimum avant réservation : empêche les réservations de dernière minute si vous avez besoin de préparation.
Jours d’arrivée autorisés : utile si vous acceptez uniquement certains jours.
Jours de départ autorisés : utile pour organiser le ménage ou la rotation.

Attention Des règles trop restrictives peuvent réduire le nombre de réservations. Commencez simple, puis ajustez selon votre activité.

Horaires d’arrivée et de départ

Définissez les horaires indiqués au client pour l’arrivée et le départ.

Réglage	Exemple conseillé	Affichage
Heure d’arrivée	18h00	Affichée dans le récapitulatif et les emails.
Heure de départ	14h00	Affichée dans le récapitulatif et les emails.

Acompte

L’acompte permet de sécuriser la réservation avant le séjour. Selon votre configuration, vous pouvez demander un pourcentage du total ou un montant fixe.

Exemples

Acompte de 30 % sur le montant total.
Acompte fixe de 100 € par réservation.
Acompte uniquement sur certains modes de paiement.

Recommandation Pour un hébergement touristique, un acompte de 30 % est souvent lisible pour le client et suffisamment engageant.

Taxe de séjour

Si votre activité nécessite l’affichage ou le calcul d’une taxe de séjour, activez l’option correspondante et renseignez le montant applicable.

Vérifiez toujours les règles de votre commune ou intercommunalité, car les modalités de taxe de séjour peuvent varier selon le territoire, le classement de l’hébergement et la période.

Modes de paiement

Activez uniquement les modes de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients.

Stripe : paiement par carte bancaire.
PayPal : paiement via compte PayPal ou carte selon configuration.
Virement bancaire : instructions envoyées ou affichées au client.
Espèces / sur place : utile pour certains hébergements ou réservations manuelles.

Important Ne passez en mode paiement réel qu’après avoir testé le parcours complet avec une petite réservation ou un environnement de test.

Vérification finale

Avant de publier votre formulaire de réservation, vérifiez :

Le nom de l’hébergement est correct.
L’email administrateur reçoit bien les notifications.
Les horaires d’arrivée et de départ sont justes.
L’acompte est correctement calculé.
Les modes de paiement actifs sont bien ceux que vous voulez proposer.
La taxe de séjour est cohérente avec vos règles locales.

Prochaine étape

Ajoutez le formulaire de réservation sur une page WordPress grâce au shortcode.

Ajouter le shortcode